Kebijakan Privasi Alpha Roc



Komitmen kami kepada Anda
Sebagai pengguna atau calon investor Alpha Roc, Anda dapat mempercayakan perawatan kami tidak hanya pada aset digital Anda tetapi juga informasi pribadi dan keuangan Anda. Kami menyadari bahwa hubungan Anda dengan kami didasarkan pada kepercayaan, dan bahwa Anda mengharapkan kami untuk bertindak secara bertanggung jawab dan demi kepentingan terbaik Anda. Ketika kami berbagi informasi klien atau calon klien — apakah itu informasi pribadi Anda atau fakta bahwa Anda atau mungkin menjadi klien Alpha Roc — kami melakukannya dalam keadaan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kami menggunakan informasi Anda terutama untuk menjawab pertanyaan atau permintaan Anda; untuk memelihara dan melindungi akun Anda; untuk memproses transaksi yang Anda kirimkan; untuk memenuhi kewajiban hukum kami; untuk tujuan penelitian dan analitis; dan untuk mengembangkan dan menyediakan produk dan layanan keuangan yang kami tawarkan atau mensponsori.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda
Anda memberikan informasi pribadi saat Anda melengkapi aplikasi akun Alpha Roc. (Jika Anda memasukkan informasi dalam aplikasi akun online, kami dapat menyimpan informasi itu bahkan jika Anda tidak melengkapi atau mengirimkan aplikasi.) Anda juga memberikan informasi pribadi ketika Anda meminta informasi atau materi dari kami atau berinteraksi dengan Alpha Roc, seperti serta ketika Anda bertransaksi di akun Anda.
Selain informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, kami dapat menerima informasi tentang Anda yang Anda berikan wewenang kepada pihak lain untuk memberikan kepada kami. Kami juga dapat memperoleh informasi pribadi dari pemasok layanan pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan Alpha Roc (pemasok layanan) untuk memverifikasi identitas Anda, untuk mencegah penipuan, atau untuk membantu kami mengidentifikasi produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda. Informasi pribadi yang dikumpulkan dari sumber apa pun dapat mencakup, antara lain, nama dan alamat Anda, Jaminan Sosial atau nomor identifikasi wajib pajak, tanggal lahir, aset, pendapatan, saldo akun, aktivitas investasi, dan akun di lembaga lain. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dapat ditransfer ke atau disimpan oleh Alpha Roc atau pemasok layanan kami di Amerika Serikat atau di tempat lain, sebagaimana diizinkan oleh hukum.
Kami dapat menggabungkan informasi yang dikumpulkan di situs web kami atau melalui aplikasi seluler kami dengan informasi yang dikumpulkan dari atau tentang Anda dalam konteks lain. Ini mungkin termasuk informasi yang dikumpulkan secara online, seperti di situs web kami atau melalui pertukaran email kami dengan Anda, atau dari sumber offline, seperti ketika Anda membuat akun dengan kami atau menghubungi layanan pelanggan. Kami akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak ingin memberikan informasi kepada Alpha Roc, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan tertentu kepada Anda.

Bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda
Kami tidak membagikan informasi pengidentifikasi pribadi tentang investor kami atau calon investor dengan pihak ketiga yang tidak terafiliasi untuk digunakan dalam memasarkan produk dan layanan mereka sendiri. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda ketika diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atas permintaan Anda atau untuk membuat Anda mengetahui produk dan layanan keuangan yang kami tawarkan. Berikut detailnya:
  • Untuk menyelesaikan transaksi atau perubahan akun tertentu yang Anda arahkan, mungkin perlu untuk memberikan informasi pengenal tentang Anda kepada perusahaan, individu, atau grup yang tidak berafiliasi dengan Alpha Roc. Misalnya, jika Anda meminta untuk mentransfer aset dari lembaga keuangan lain ke Alpha Roc, kami perlu memberikan informasi tertentu tentang Anda kepada lembaga itu untuk menyelesaikan transaksi.
  • Untuk memberi tahu Anda tentang produk dan layanan keuangan lain yang ditawarkan atau disponsori Alpha Roc, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keluarga Alpha Roc dari perusahaan terafiliasi, sejauh diizinkan oleh hukum.
  • Dalam keadaan tertentu, kami membuat kontrak dengan pemasok layanan untuk melakukan layanan bagi kami. Bila perlu, kami akan mengungkapkan informasi identifikasi pribadi yang kami miliki tentang Anda kepada penyedia layanan ini. Dalam semua kasus seperti itu, kami memberikan informasi kepada penyedia layanan tentang Anda hanya jika diperlukan untuk melaksanakan tanggung jawabnya sebagaimana ditentukan dalam perjanjiannya dengan kami, dan hanya untuk tujuan itu. Dan kami meminta pemasok layanan ini untuk memperlakukan informasi Anda dengan tingkat kerahasiaan yang sama tingginya dengan yang kami lakukan.
  • Akhirnya, kami akan merilis informasi tentang Anda jika Anda mengarahkan atau memberi wewenang kepada kami untuk melakukannya, jika kami diharuskan oleh hukum atau proses hukum untuk melakukannya, atau dalam keadaan lain yang secara hukum terbatas (misalnya, untuk mencegah penipuan).



Cookie, suar web, dan privasi online
Kepedulian kami terhadap privasi pengguna dan calon investor kami secara alami meluas kepada mereka yang menggunakan situs web kami, www.alpharoc.tech.
Situs web dan aplikasi seluler kami menggunakan beberapa bentuk komunikasi online paling aman yang tersedia, termasuk enkripsi data, enkripsi transmisi, nama pengguna dan kata sandi, teknik otentikasi adaptif, dan penipuan back-end dan pemantauan akun. Teknologi ini memberikan tingkat keamanan dan privasi yang tinggi ketika Anda mengakses informasi akun Anda, memulai transaksi online, atau mengirim pesan aman.
Kami menggunakan berbagai teknologi online, seperti dijelaskan lebih lanjut di bawah, untuk mengumpulkan informasi yang membantu kami memahami bagaimana situs web kami dan aplikasi seluler kami digunakan. Khususnya, ketika Anda mengunjungi Alpha Roc online, kami atau pemasok layanan kami dapat secara otomatis mengumpulkan berbagai informasi teknis dan navigasi tentang Anda melalui teknologi ini, termasuk, sebagaimana berlaku: jenis komputer atau perangkat Anda; versi sistem operasi; jenis dan versi browser; string agen pengguna; jenis koneksi internet; penyedia jaringan seluler; Tanggal dan waktu kunjungan Anda; waktu sejak kunjungan terakhir Anda; halaman yang Anda lihat; tautan yang Anda klik; pencarian yang Anda lakukan; alamat protokol internet (IP) yang digunakan untuk mengakses situs web atau aplikasi seluler kami; lokasi geografis umum Anda (mis., kota, negara bagian, atau kode pos Anda); dan situs web yang dikunjungi sebelum situs kami. Kami juga dapat menggunakan teknologi pelacakan serupa dalam email yang kami atau pemasok layanan kami kirimkan kepada Anda, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini. Informasi ini dapat digunakan, misalnya, untuk mengingatkan Anda tentang masalah kompatibilitas perangkat lunak, untuk menyelesaikan masalah teknis atau layanan, dan untuk tujuan keamanan. Kami juga menganalisis informasi ini, dengan bantuan pemasok layanan kami, untuk meningkatkan desain dan fungsionalitas situs web dan aplikasi mobile kami, untuk meningkatkan kemampuan kami melayani Anda dan akun Anda, dan untuk menyesuaikan komunikasi kami kepada Anda mengenai produk dan layanan kami.

Cookies
Cookie adalah file kecil berupa huruf dan angka yang disimpan di komputer atau perangkat lain saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi seluler. Cookie berisi informasi yang ditransfer atau dibaca di perangkat Anda dan memungkinkan situs web dan aplikasi seluler mengenali perangkat dan menyimpan informasi tertentu, seperti preferensi pengguna. Cookie digunakan untuk membedakan Anda dari pengguna lain dari layanan online kami. Ini membantu kami untuk memberi Anda pengalaman yang berguna ketika Anda menjelajah dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan layanan online kami. Kami dan penyedia layanan kami menggunakan cookie sesi, yang menautkan tindakan Anda selama sesi online tertentu dan berakhir pada akhir sesi itu, serta cookie tetap, yang tetap ada di perangkat Anda dan memungkinkan kami untuk mengingat tindakan atau preferensi Anda di beberapa browser sesi.
Jika Anda khawatir tentang memiliki cookie di komputer Anda atau perangkat lain, Anda dapat mengatur browser web Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie diatur, memungkinkan Anda untuk memutuskan apakah akan menerimanya. Anda juga dapat menghapus cookie dari perangkat Anda. Fitur bantuan pada sebagian besar browser web akan memberi tahu Anda cara mencegah browser Anda menerima cookie baru, cara menerima pemberitahuan ketika cookie baru disetel, dan cara menonaktifkan cookie sekaligus. Namun, jika Anda memilih untuk memblokir atau menghapus cookie, fitur tertentu dari situs web kami atau aplikasi seluler kami mungkin tidak beroperasi dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut tentang menghapus atau memblokir cookie, silakan kunjungi http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ .  Informasi tentang cara menyisih dari penggunaan cookie untuk tujuan tertentu (seperti iklan berbasis minat) dibahas di bawah ini di bagian berjudul "Analisis situs web dan iklan berbasis minat."

Suar web
Situs web kami, aplikasi seluler kami, dan email yang Anda terima dari Alpha Roc menggunakan aplikasi yang dikenal sebagai suar web (juga dikenal sebagai tag piksel atau gif jelas). Suar web adalah file elektronik yang biasanya terdiri dari gambar piksel tunggal, yang disematkan di halaman aplikasi web atau seluler atau email untuk mengukur penggunaan dan aktivitas. Dalam beberapa kasus, suar web memicu penempatan cookie tetap di perangkat Anda.
www.alpharoc.tech dan aplikasi seluler investor Alpha Roc menawarkan fitur khusus yang mengharuskan kami menggunakan cookie dan suar web. Bagian tertentu dari situs web dan aplikasi seluler kami mengharuskan cookie diaktifkan untuk mendukung kinerja situs atau aplikasi dan memberikan otentikasi yang ditingkatkan. Misalnya, cookie memungkinkan kami untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda dan membantu meningkatkan navigasi. Cookie juga membantu kami memahami bagaimana orang menggunakan layanan online kami sehingga kami dapat meningkatkan struktur, fungsionalitas, dan konten mereka. Suar web memungkinkan kami, secara langsung atau melalui pemasok layanan kami, untuk mengumpulkan informasi yang digunakan untuk analisis situs web dan aplikasi seluler, seperti berapa banyak pengguna yang mengunjungi halaman tertentu atau dokumen yang diunduh, atau seberapa sering pengguna mencari istilah tertentu. Namun, penggunaan cookie dan suar web ini terbatas. Kami tidak menggunakannya untuk melihat atau mengumpulkan data dalam cookie atau file data serupa yang dibuat oleh situs web lain. Kami tidak akan membagikan informasi dalam file data ini atau memberi orang lain akses ke sana — kecuali untuk membantu kami melayani kebutuhan investasi Anda dengan lebih baik dan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Kami dan pemasok layanan kami menggunakan suar web dan cookie untuk menentukan apakah dan kapan Anda menerima dan membuka email kami; suar dan cookie ini juga dapat menangkap informasi seperti jenis perangkat, sistem operasi, program email, dan browser web yang digunakan untuk melihat email, alamat IP dari mana Anda membuka email, dan apakah Anda mengklik tautan apa pun dalam email. Teknologi ini memungkinkan kami untuk mengukur efektivitas, relevansi, dan nilai komunikasi email kami, serta menargetkan iklan yang relevan bagi Anda dan untuk mengukur dampak dari iklan itu pada hubungan Alpha Roc Anda.
Jika Anda adalah investor Alpha Roc yang telah mendaftar untuk akses online yang aman ke akun Alpha Roc Anda, kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan tentang penggunaan Anda terhadap situs web atau aplikasi seluler kami selama sesi aman (masuk) dengan informasi lain kami tahu tentang Anda, seperti setiap transaksi akun yang Anda lakukan selama sesi Anda. Kami juga dapat mengidentifikasi komputer atau perangkat Anda pada setiap kunjungan online ke Alpha Roc, bahkan jika Anda tidak masuk, dan menautkan informasi tentang kunjungan itu, serta iklan Alpha Roc yang mungkin telah Anda lihat di situs web lain, kepada Anda. Kami dapat menggunakan informasi gabungan ini untuk menilai daya tarik dan kegunaan informasi dan alat-alat yang ditawarkan di situs web kami dan dalam aplikasi seluler kami dan efektivitas iklan online kami, serta untuk mengidentifikasi produk dan layanan Alpha Roc yang mungkin menarik untuk kamu.
Situs web kami mencakup tautan ke situs pihak ketiga atau informasi yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda. Ketika Anda mengklik tautan ini dan meninggalkan situs web kami, syarat dan ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi situs kami tidak lagi berlaku. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi ketentuan penggunaan situs pihak ketiga dan memahami kebijakan privasinya, yang keduanya harus Anda ulas dengan cermat.
Situs web kami memungkinkan Anda untuk berbagi informasi secara langsung dengan situs web atau layanan online yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Misalnya, situs kami berisi fitur yang memungkinkan Anda untuk berbagi artikel atau konten melalui Facebook, Twitter, LinkedIn, dan layanan lainnya, dan untuk melihat konten melalui pemutar video dan layanan lainnya (seperti pemutar video YouTube). Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur-fitur ini, Anda dapat mengungkapkan informasi ke situs web atau layanan tersebut dan penggunanya, dan kepada publik secara lebih umum. Bahkan jika Anda tidak mengklik fitur plug-in ini, pihak ketiga ini dapat mengumpulkan informasi tentang Anda, seperti alamat IP Anda dan halaman yang Anda lihat, dan mereka juga dapat mengatur dan / atau mengakses cookie pada perangkat Anda. Karena situs web dan layanan pihak ketiga ini tidak dioperasikan oleh Alpha Roc, kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktiknya. Pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi melalui situs web dan layanan ini tunduk pada kebijakan privasi situs web atau layanan pihak ketiga, dan bukan kebijakan privasi ini.  

Analitik situs web dan iklan berbasis minat
Kami melibatkan pemasok layanan untuk mengumpulkan informasi yang dibahas di atas untuk terlibat dalam analisis, audit, penelitian, dan pelaporan. Pemasok layanan ini dapat menetapkan dan mengakses cookie di komputer Anda atau perangkat lain dan dapat menggunakan suar web untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami atau aplikasi seluler kami. Secara khusus, situs web dan aplikasi seluler kami digunakan Adobe Analytics untuk membantu mengumpulkan dan menganalisis informasi tertentu untuk tujuan yang dibahas di atas. Informasi yang dihasilkan tentang penggunaan Anda atas layanan online kami dapat ditransmisikan ke dan disimpan oleh Adobe Analytics di server di luar negara tempat tinggal Anda. Anda dapat memilih keluar dari penggunaan cookie oleh Adobe Analytics di http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html . Kami juga bermitra dengan pemasok layanan, termasuk jejaring sosial, untuk menyediakan layanan iklan bertarget yang disesuaikan berdasarkan aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dan di situs web yang tidak terafiliasi (Periklanan Berbasis Minat) dan untuk membantu kami mengukur kesadaran merek dan efektivitas iklan online kami . Pemasok layanan ini dapat menggunakan cookie, suar web, dan teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami, dan mereka dapat menggabungkannya dengan informasi tentang aktivitas Anda di situs web lain yang tidak terafiliasi. Kami dan pemasok layanan kami dapat menggunakan data yang dikumpulkan di situs web kami atau ketika Anda membuka email dari Alpha Roc, bersama dengan informasi lain yang kami miliki tentang Anda dan hubungan Alpha Roc Anda, untuk menayangkan iklan Alpha Roc kepada Anda di situs lain saat Anda menjelajahi web . Misalnya, pemasok layanan iklan kami dapat menggunakan fakta bahwa Anda mengunjungi situs kami untuk menargetkan iklan untuk produk dan layanan Alpha Roc kepada Anda di situs web non-Alpha Roc. Selain itu, pemasok layanan iklan kami mungkin menggunakan informasi tentang penggunaan Anda atas layanan online kami untuk membantu menargetkan iklan non-Alpha Roc berdasarkan aktivitas online Anda secara umum. Kami membagikan informasi demografis (mis., Usia) dengan pemasok layanan tertentu; kami tidak memberikan nama Anda atau mengidentifikasi Anda ke salah satu pemasok layanan ini.
Kami dapat menggunakan teknologi penyedia layanan yang memungkinkan kami membuat koneksi di antara perangkat terkait (seperti ponsel cerdas, tablet, dan komputer). Ini berarti bahwa informasi tentang interaksi Anda dengan layanan online kami dan iklan online melalui perangkat yang berbeda dapat digabungkan. Dengan membuat koneksi ini, kami mungkin dapat lebih memahami relevansi konten kami dan dampak dari iklan kami dan untuk menyesuaikan konten dan iklan itu untuk Anda.
Alpha Roc mematuhi Program Pengaturan Mandiri untuk Iklan Perilaku Online yang dikelola oleh Digital Advertising Alliance (DAA). Sebagai bagian dari layanan ini, iklan bertarget Alpha Roc di situs web lain dikirimkan dengan ikon yang membantu konsumen memahami bagaimana informasi mereka digunakan dan memberikan pilihan bagi konsumen yang menginginkan kontrol lebih. Untuk informasi tentang Iklan Berbasis Minat dan cara menyisih, silakan kunjungi halaman pilihan konsumen DAA, tersedia di http://optout.aboutads.info/ . Menyisih dari Iklan Berbasis Minat berarti bahwa Anda tidak akan lagi menerima iklan yang ditargetkan untuk Anda oleh perusahaan yang terdaftar di halaman pilihan konsumen, tetapi Anda masih dapat menerima iklan bertarget dari perusahaan lain atau berdasarkan situs web atau halaman tertentu yang Anda lihat . Juga, jika browser Anda diatur untuk menolak cookie ketika Anda mengunjungi halaman opt-out YourAdChoices, atau jika Anda kemudian menghapus cookie browser Anda, opt-out Anda mungkin tidak atau tetap efektif.
Meskipun situs web kami saat ini tidak menanggapi tajuk browser "jangan lacak", Anda dapat membatasi pelacakan dengan mengambil langkah menyisih yang dibahas di atas.  

Bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda
Dalam Alpha Roc, kami membatasi akses ke informasi tentang Anda kepada karyawan Alpha Roc yang perlu mengetahui informasi untuk melakukan pekerjaan mereka, seperti melayani akun Anda, memberi Anda informasi yang Anda minta, atau memberi tahu Anda tentang produk dan layanan baru . Untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami menjaga pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural sesuai dengan standar dan praktik industri, dan kami meninjau dan menyesuaikan pengamanan ini secara teratur sebagai tanggapan terhadap kemajuan teknologi. Anda dapat mengunjungi Pusat Keamanan kami untuk membaca detail lebih lanjut tentang fitur keamanan dan privasi online kami.  

Apa yang bisa kamu lakukan
Untuk perlindungan Anda, Anda tidak boleh memberikan informasi akun, nama pengguna, atau kata sandi Anda kepada siapa pun. Jika Anda mengetahui adanya aktivitas mencurigakan yang berkaitan dengan akun Anda, Anda bertanggung jawab untuk segera menghubungi kami.
Alpha Roc menawarkan berbagai opsi untuk mengakses dan meninjau informasi akun Anda. Anda dapat meninjau informasi Anda tentang pernyataan dan dokumen akun lainnya, serta melalui layanan telepon dan situs web otomatis kami. Anda juga dapat menulis atau menghubungi kami dengan permintaan informasi Anda. Alamat situs web tertentu, alamat surat, dan nomor telepon tercantum pada laporan akun Anda dan korespondensi Alpha Roc lainnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait dengan kebijakan privasi ini atau masalah tentang cara kami menangani informasi tentang Anda, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di contact@alpharoc.tech.  

Kami akan terus memberi Anda informasi
Sebagaimana diharuskan oleh hukum federal, kami akan memberi tahu Anda tentang kebijakan privasi kami setiap tahun. Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini kapan saja, tetapi yakinlah bahwa jika kami mengubahnya, kami akan segera memberi tahu Anda.