Политика конфиденциальности Alpha Roc



Наша приверженность к вам
Как пользователь Alpha Roc или потенциальный инвестор, вы можете доверить нам не только ваши цифровые активы, но и вашу личную и финансовую информацию. Мы понимаем, что ваши отношения с нами основаны на доверии, и вы ожидаете, что мы будем действовать ответственно и в ваших интересах. Когда мы передаем информацию о клиенте или потенциальном клиенте - будь то ваша личная информация или тот факт, что вы являетесь или можете стать клиентом Alpha Roc - мы делаем это при обстоятельствах, описанных в настоящей политике.
Мы используем вашу информацию в первую очередь для ответа на ваши запросы или запросы; поддерживать и защищать свои учетные записи; обрабатывать транзакции, которые вы отправляете; выполнять наши юридические обязательства; для исследовательских и аналитических целей; и разрабатывать и предоставлять финансовые продукты и услуги, которые мы предлагаем или спонсируем.

Личная информация, которую мы собираем о вас
Вы предоставляете личную информацию, когда заполняете заявку на учетную запись Alpha Roc. (Если вы вводите информацию в приложение для учетной записи в Интернете, мы можем сохранить ее, даже если вы не заполните или не отправите заявку.) Вы также предоставляете личную информацию, когда запрашиваете информацию или материалы у нас или иным образом взаимодействуете с Alpha Roc, как а также когда вы совершаете сделки в своих аккаунтах.
В дополнение к личной информации, которую вы предоставляете нам, мы можем получать информацию о вас, которую вы разрешаете предоставлять другим сторонам. Мы также можем получать личную информацию от сторонних поставщиков услуг, не связанных с Alpha Roc (поставщики услуг), чтобы подтвердить вашу личность, предотвратить мошенничество или помочь нам определить продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать. Личная информация, полученная из любого источника, может включать, помимо прочего, ваше имя и адрес, номер социального страхования или идентификационный номер налогоплательщика, дату рождения, активы, доход, остатки на счетах, инвестиционную деятельность и счета в других учреждениях. Информация, которую мы собираем о вас, может передаваться или храниться Alpha Roc или нашими поставщиками услуг в Соединенных Штатах или где-либо еще, как это разрешено законом.
Мы можем объединять информацию, собранную на нашем веб-сайте или через наше мобильное приложение, с информацией, полученной от вас или о вас в других контекстах. Это может включать в себя информацию, собранную в Интернете, например, на нашем веб-сайте или посредством обмена электронной почтой с вами, или из автономных источников, например, когда вы создаете учетную запись у нас или звоните в службу поддержки клиентов. Мы будем рассматривать такую ​​объединенную информацию в соответствии с этой политикой. Если вы не хотите предоставлять информацию в Alpha Roc, мы можем быть не в состоянии предоставить вам определенные продукты или услуги.

Как мы обрабатываем вашу личную информацию
Мы не передаем личную информацию о наших инвесторах или потенциальных инвесторах независимым третьим лицам для использования в маркетинге их собственных продуктов и услуг. Мы можем передавать вашу личную информацию, когда это необходимо для выполнения транзакций по вашему запросу или для информирования вас о финансовых продуктах и ​​услугах, которые мы предлагаем. Вот подробности:
  • Чтобы выполнить определенные транзакции или изменения учетной записи, которые вы направляете, может потребоваться предоставить идентифицирующую информацию о вас компаниям, частным лицам или группам, не связанным с Alpha Roc. Например, если вы попросите передать активы из другого финансового учреждения в Alpha Roc, нам потребуется предоставить определенную информацию о вас этому учреждению для завершения транзакции.
  • Чтобы предупредить вас о других финансовых продуктах и ​​услугах, которые Альфа-Рок предлагает или спонсирует, мы можем делиться вашей информацией в рамках аффилированных компаний Альфа-Рок в пределах, разрешенных законом.
  • В определенных случаях мы заключаем договор с поставщиками услуг на оказание услуг для нас. При необходимости мы будем раскрывать личную информацию о вас, имеющуюся у нас, этим поставщикам услуг. Во всех таких случаях мы предоставляем поставщику услуг информацию о вас только в случае необходимости для выполнения своих обязанностей, предусмотренных в соглашении с нами, и только для этой цели. И мы требуем, чтобы эти поставщики услуг относились к вашей информации с такой же высокой степенью конфиденциальности, как и мы.
  • Наконец, мы будем раскрывать информацию о вас, если вы дадите нам указание или разрешите нам сделать это, если мы будем вынуждены это сделать по закону или в рамках судебного процесса или при других ограниченных законом обстоятельствах (например, для предотвращения мошенничества).



Файлы cookie, веб-маяки и конфиденциальность в Интернете
Наша забота о конфиденциальности наших пользователей и потенциальных инвесторов, естественно, распространяется на тех, кто использует наш сайт,www.alpharoc.tech.
Наш веб-сайт и наше мобильное приложение используют некоторые из самых безопасных доступных форм онлайн-коммуникации, включая шифрование данных, шифрование передачи, имена пользователей и пароли, методы адаптивной аутентификации, а также мошенничество и мониторинг учетных записей. Эти технологии обеспечивают высокий уровень безопасности и конфиденциальности, когда вы получаете доступ к информации своей учетной записи, инициируете онлайн-транзакции или отправляете защищенные сообщения.
Мы используем различные онлайн-технологии, как описано ниже, для сбора информации, которая помогает нам понять, как используются наш веб-сайт и наше мобильное приложение. В частности, когда вы посещаете Alpha Roc онлайн, мы или наши поставщики услуг можем автоматически собирать различную техническую и навигационную информацию о вас с помощью этих технологий, включая, в зависимости от конкретного случая: ваш компьютер или тип устройства; версия операционной системы; тип и версия браузера; строка агента пользователя; тип подключения к интернету; оператор мобильной связи; дата и время вашего визита; время с вашего последнего визита; страницы, которые вы просматриваете; ссылки, по которым вы нажимаете; поиски вы проводите; IP-адрес, используемый для доступа к нашему веб-сайту или мобильному приложению; ваше общее географическое местоположение (например, ваш город, штат или почтовый индекс); и сайт посетил до нашего сайта. Мы также можем использовать аналогичные технологии отслеживания в электронных письмах, которые мы или наши поставщики услуг посылаем вам, как описано ниже. Эта информация может использоваться, например, для предупреждения о проблемах совместимости программного обеспечения, решения технических или сервисных проблем, а также в целях безопасности. Мы также анализируем эту информацию при содействии наших поставщиков услуг, чтобы улучшить дизайн и функциональность нашего веб-сайта и мобильных приложений, расширить нашу способность обслуживать вас и ваши учетные записи и адаптировать наши сообщения для вас относительно наших продуктов и услуг.

Cookies
Файл cookie - это небольшой файл букв и цифр, который хранится на вашем компьютере или другом устройстве при посещении веб-сайта или мобильного приложения. Файлы cookie содержат информацию, которая передается или считывается на вашем устройстве, и позволяют веб-сайтам и мобильным приложениям распознавать устройства и сохранять определенную информацию, например пользовательские настройки. Файлы cookie используются для того, чтобы отличать вас от других пользователей наших онлайн-сервисов. Это помогает нам предоставлять вам полезный опыт при просмотре, а также позволяет нам улучшать наши онлайн-сервисы. Мы и наши поставщики услуг используем сессионные cookie-файлы, которые связывают ваши действия во время определенного онлайн-сеанса и истекают в конце этого сеанса, а также постоянные cookie-файлы, которые остаются на вашем устройстве и позволяют нам запоминать ваши действия или предпочтения в нескольких браузерах. сессий.
Если вас беспокоит наличие файлов cookie на вашем компьютере или другом устройстве, вы можете настроить свой веб-браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда файлы cookie устанавливаются, что позволяет вам решить, принимать ли их. Вы также можете удалить куки с вашего устройства. Функция справки в большинстве веб-браузеров расскажет вам, как запретить вашему браузеру принимать новые куки-файлы, как получать уведомление о том, что новый куки-файл установлен, и как вообще отключить куки-файлы. Однако если вы решите заблокировать или удалить файлы cookie, некоторые функции нашего веб-сайта или нашего мобильного приложения могут работать неправильно. Для получения дополнительной информации об удалении или блокировке файлов cookie, пожалуйста, посетите http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ .  Информация о том, как отказаться от использования файлов cookie для определенных целей (например, рекламы на основе интересов), обсуждается ниже в разделе "Аналитика веб-сайтов и реклама на основе интересов"."

Веб-маяки
Наш веб-сайт, наше мобильное приложение и электронные письма, которые вы получаете от Alpha Roc, используют приложение, известное как веб-маяк (также известный как пиксельный тег или clear gif). Веб-маяк - это электронный файл, который обычно состоит из однопиксельного изображения, встроенного в веб-страницу или страницу мобильного приложения, или электронного письма для измерения использования и активности. В некоторых случаях веб-маяк запускает размещение постоянного файла cookie на вашем устройстве.
www.alpharoc.tech а мобильное приложение для инвесторов Alpha Roc предлагает настраиваемые функции, которые требуют от нас использования файлов cookie и веб-маяков. Некоторые разделы нашего веб-сайта и мобильного приложения требуют, чтобы куки были включены для поддержки производительности сайта или приложения и обеспечения расширенной аутентификации. Например, файлы cookie позволяют нам персонализировать и улучшать ваш пользовательский опыт и улучшать навигацию. Файлы cookie также помогают нам понять, как люди используют наши онлайн-сервисы, чтобы мы могли улучшить их структуру, функциональность и контент. Веб-маяки позволяют нам напрямую или через наших поставщиков услуг собирать информацию, используемую для анализа веб-сайтов и мобильных приложений, например, сколько пользователей посетили определенные страницы или загруженные документы или как часто пользователи выполняют поиск по определенному термину. Однако наше использование этих файлов cookie и веб-маяков ограничено. Мы не используем их для просмотра или сбора данных в файлах cookie или аналогичных файлах данных, созданных другими веб-сайтами. Мы не будем делиться информацией в этих файлах данных или предоставлять другим доступ к ней, кроме как для того, чтобы помочь нам лучше удовлетворить ваши инвестиционные потребности и как описано в настоящей политике конфиденциальности.
Мы и наши поставщики услуг используем веб-маяки и файлы cookie, чтобы определить, когда и когда вы получаете и открываете наши электронные письма; Эти маяки и cookie-файлы могут также собирать информацию, такую ​​как тип устройства, операционная система, программа электронной почты и веб-браузер, используемый для просмотра электронной почты, IP-адрес, с которого вы открыли электронную почту, и переходы по ссылкам в электронной почте. Эти технологии позволяют нам оценивать эффективность, актуальность и ценность наших сообщений электронной почты, а также ориентировать релевантную рекламу на вас и оценивать влияние этой рекламы на ваши отношения с Alpha Roc.
Если вы являетесь инвестором Alpha Roc и зарегистрировались для безопасного онлайн-доступа к вашим учетным записям Alpha Roc, мы можем объединить информацию, которую мы собираем об использовании нашего веб-сайта или мобильного приложения во время защищенного сеанса (вошедшего в систему), с другой информацией. мы знаем о вас, например, о любых транзакциях, которые вы проводите во время сеанса. Мы также можем идентифицировать ваш компьютер или устройство при каждом онлайн-посещении Alpha Roc, даже если вы не входите в систему, и связывать с вами информацию об этом посещении, а также рекламу Alpha Roc, которую вы, возможно, просматривали на других веб-сайтах. Мы можем использовать эту объединенную информацию для оценки привлекательности и полезности информации и инструментов, предлагаемых на нашем веб-сайте и в нашем мобильном приложении, и эффективности нашей интернет-рекламы, а также для определения продуктов и услуг Alpha Roc, которые могут представлять интерес для ты.
Наш веб-сайт содержит ссылки на сторонние сайты или информацию, которая, по нашему мнению, может быть вам интересна. Когда вы нажимаете эти ссылки и покидаете наш веб-сайт, его условия использования и политика конфиденциальности перестают действовать. Вы несете ответственность за соблюдение условий использования стороннего сайта и понимание его политики конфиденциальности, которую вы должны внимательно изучить.
Наш веб-сайт может позволить вам обмениваться информацией непосредственно с веб-сайтами или онлайн-сервисами, которыми управляют третьи стороны. Например, наш сайт содержит функции, которые позволяют вам обмениваться статьями или контентом через Facebook, Twitter, LinkedIn и другие сервисы, а также просматривать контент через видеоплееры и другие сервисы (например, видеоплеер YouTube). Если вы решите использовать эти функции, вы можете раскрывать информацию этим веб-сайтам или службам и их пользователям, а также широкой общественности. Даже если вы не нажмете на эти функции подключаемых модулей, эти третьи стороны могут собирать информацию о вас, такую ​​как ваш IP-адрес и просматриваемые вами страницы, и они также могут устанавливать и / или получать доступ к файлам cookie на вашем устройстве. Поскольку эти сторонние веб-сайты и службы не управляются Alpha Roc, мы не несем ответственности за их содержание или методы работы. Сбор, использование и раскрытие информации через эти веб-сайты и службы регулируются политикой конфиденциальности сторонних веб-сайтов или служб, а не настоящей политикой конфиденциальности.  

Аналитика сайта и реклама на основе интересов
Мы привлекаем поставщиков услуг для сбора информации, рассмотренной выше, для анализа, аудита, исследований и отчетности. Эти поставщики услуг могут устанавливать и получать доступ к файлам cookie на вашем компьютере или другом устройстве и могут использовать веб-маяки для сбора информации о вашей деятельности на нашем веб-сайте или в нашем мобильном приложении. В частности, наш сайт и мобильное приложение используютAdobe Analytics чтобы помочь собрать и проанализировать определенную информацию для целей, обсуждаемых выше. Собранная информация об использовании вами наших онлайн-сервисов может передаваться и храниться Adobe Analytics на серверах за пределами вашей страны проживания. Вы можете отказаться от использования куки-файлов Adobe Analytics по адресу http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html . Мы также сотрудничаем с поставщиками услуг, в том числе с социальными сетями, для предоставления целевых рекламных услуг, настроенных на основе вашей активности в Интернете с течением времени и на неаффилированных веб-сайтах (реклама на основе интересов), и чтобы помочь нам измерить узнаваемость бренда и эффективность нашей интернет-рекламы. , Эти поставщики услуг могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие подобные технологии для сбора информации о вашей деятельности на нашем веб-сайте, и они могут комбинировать ее с информацией о вашей деятельности на других, не связанных с нами веб-сайтах. Мы и наши поставщики услуг можем использовать данные, собранные на нашем веб-сайте или когда вы открываете электронные письма от Alpha Roc, вместе с другой информацией, имеющейся у нас о вас и ваших отношениях с Alpha Roc, для показа вам объявлений Alpha Roc на других сайтах во время просмотра веб-страниц. , Например, наши поставщики рекламных услуг могут использовать тот факт, что вы посетили наш сайт, чтобы направлять вам рекламу продуктов и услуг Alpha Roc на веб-сайтах, отличных от Alpha Roc. Кроме того, наши поставщики рекламных услуг могут использовать информацию о том, как вы используете наши онлайн-сервисы, чтобы нацеливать рекламу, не относящуюся к Alpha Roc, исходя из вашей общей активности в Интернете. Мы предоставляем демографическую информацию (например, возраст) определенным поставщикам услуг; мы не сообщаем ваше имя или иным образом не идентифицируем вас ни одному из этих поставщиков услуг.
Мы можем использовать технологии поставщиков услуг, которые позволяют нам устанавливать соединения между связанными устройствами (такими как смартфоны, планшеты и компьютеры). Это означает, что информация о ваших взаимодействиях с нашими онлайн-сервисами и онлайн-рекламой через разные устройства может объединяться. Установив эти связи, мы сможем лучше понять актуальность нашего контента и влияние нашей рекламы, а также настроить этот контент и рекламу для вас.
Альфа-Рок соответствует программе саморегулирования для онлайн-поведенческой рекламы, управляемой Альянсом цифровой рекламы (DAA). В рамках этой услуги целевые рекламные объявления Alpha Roc на других веб-сайтах поставляются с иконками, которые помогают потребителям понять, как используется их информация, и предоставляют выбор для потребителей, которые хотят большего контроля. Информацию о рекламе на основе интересов и о том, как отказаться, можно найти на странице выбора потребителей DAA, доступной по адресу http://optout.aboutads.info/ . Отказ от рекламы на основе интересов означает, что вы больше не будете получать объявления, нацеленные на вас компаниями, перечисленными на странице выбора потребителей, но вы все равно можете получать целевые объявления от других компаний или на основе определенного веб-сайта или страницы, которую вы просматриваете. , Кроме того, если ваш браузер настроен на отклонение файлов cookie при посещении страницы отказа YourAdChoices или если вы впоследствии удалите файлы cookie своего браузера, ваш отказ может быть неэффективным или оставаться в силе.
Хотя наш веб-сайт в настоящее время не отвечает на «не отслеживать» заголовки браузера, вы можете ограничить отслеживание, выполнив шаги отказа, описанные выше.  

Как мы защищаем вашу личную информацию
В рамках Alpha Roc мы ограничиваем доступ к информации о вас тем сотрудникам Alpha Roc, которым необходимо знать эту информацию для выполнения своей работы, например, для обслуживания ваших учетных записей, предоставления запрашиваемой вами информации или уведомления о новых продуктах и ​​услугах. , Чтобы защитить вашу личную информацию, мы поддерживаем физические, электронные и процедурные гарантии в соответствии с отраслевыми стандартами и практиками, и мы регулярно пересматриваем и корректируем эти гарантии в ответ на технологические достижения. Вы можете посетить наш Центр безопасности, чтобы узнать больше о наших функциях онлайн-безопасности и конфиденциальности.  

Что ты можешь сделать
В целях вашей защиты вы не должны никому сообщать данные своей учетной записи, имя пользователя или пароль. Если вам стало известно о каких-либо подозрительных действиях, связанных с вашей учетной записью, вы обязаны немедленно связаться с нами.
Alpha Roc предлагает множество вариантов доступа и просмотра информации о вашей учетной записи. Вы можете просмотреть свою информацию в своих выписках и других документах учетной записи, а также через наши автоматизированные телефонные службы и веб-сайт. Вы также можете написать или позвонить нам с запросом информации. Конкретные адреса веб-сайтов, почтовые адреса и номера телефонов указаны в выписках по счету и другой корреспонденции Alpha Roc.
Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с данной политикой конфиденциальности или сомнениями относительно того, как мы обрабатываем информацию о вас, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресуcontact@alpharoc.tech.  

Мы будем держать вас в курсе дела
В соответствии с требованиями федерального закона мы будем ежегодно уведомлять вас о нашей политике конфиденциальности. Мы оставляем за собой право изменять эту политику в любое время, но будьте уверены, что если мы ее изменим, мы незамедлительно сообщим вам об этом.